各出口企业：2020年5月11日起，输印尼的中国-东盟自贸区原产地证书纳入可自助打印的证书范围。近期关于我国自助打印证书在印尼被拒收的问题，印尼海关明确接受我国自助打印证书，同时也提出了一些意见。为更好地保证政策的有效实施，保证我国出口企业的正常享惠，现将有关问题明确如下：
一、 请办理签证的企业，在和对方进口商沟通时，不要使用“电子证书”（electronic CO）的表述，要使用“电子打印签章证书”（electronically signed and stamped CO）的表述。因为印尼海关对e-CO与我方有不同理解。
二、 根据印尼海关反映，近期印尼海关还曾收到我国自助打印证书上没有签名（无论是电子签名或是手工签名），或者证书没有背页说明。请各企业注意规范自助打印证书的格式，避免在印尼不能享受优惠。
三、 今后遇到自助打印证书在印尼被拒收的问题，请确认证书是否打印规范（是否打印了背页说明），并请协调印尼进口商提供在印尼的进口报关单号，上述情况收集后报送海关，以便协调解决。
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